서비스 이용약관

서비스 이용약관

안녕하세요? 주식회사 예체능 플레이의 가족이 되어 주셔서 진심으로 감사드립니다. 예체능 플레이는 오프 라인에 존재하는 예체능 시설의 이용을 제공하는 맞춤형 구독 서비스입니다.
이 약관은 플레이어(예체능 플레이 이용자를 ‘플레이어’라 칭함)가 예체능 플레이 서비스를 이용하는 데 적용되니 꼼꼼하게 읽어주세요.

멤버십

• 1. 예체능 플레이 멤버십은 해지 시까지 지속됩니다. 예체능 플레이 서비스를 이용하려면 인터넷 액세스 및 예체능 플레이 지원 디바이스가 필요하며 예체능 플레이에 하나 이상의 결제 수단을 제공해야 합니다. ‘결제 수단’이란 현재 유효한 승인된 결제 수단으로서, 필요시 업데이트될 수 있으며 타사 계정을 통한 결제를 포함할 수 있습니다. 결제일 전까지 멤버십을 해지하지 않을 경우, 다음 결제 주기의 멤버십 요금이 플레이어의 결제 수단으로 청구됩니다(아래 ‘해지’ 내용 참조).
• 2. 예체능 플레이는 특별 프로모션 멤버십이나 타사가 자체 제품 및 서비스 공급과 연계하여 제공하는 멤버십 등 다양한 멤버십을 제공할 수 있습니다. 일부 멤버십에는 상이한 조건 및 제약이 있으며, 이는 가입 시 또는 플레이어가 사용할 수 있는 기타 커뮤니케이션을 통해 공개됩니다.

프로모션

예체능 플레이에서 특별 프로모션 또는 프로모션 멤버십(‘프로모션’)을 제공하는 경우가 있습니다. 프로모션 이용 자격은 예체능 플레이의 단독 재량에 따라 결정되며, 예체능 플레이는 플레이어가 해당 자격을 갖추지 않은 것으로 확인될 경우 프로모션 제공을 철회하고 계정을 보류 조치할 권리를 보유합니다. 기존 예체능 플레이 멤버십을 보유하고 있거나 최근에 가입한 플레이어에게는 특정 신규 프로모션의 이용 자격이 주어지지 않을 수도 있습니다. 예체능 플레이는 기존에 사용 중이거나 최근 가입 시 사용한 디바이스 ID, 결제의 수단, 계정 이메일 주소 등과 같은 정보를 프로모션 이용 자격 판단에 활용할 수 있습니다. 자격 요건 및 기타 제한 사항과 조건은 프로모션 신청 시 또는 플레이어가 사용할 수 있는 기타 커뮤니케이션을 통해 공개됩니다.

결제 및 해지

• 결제 주기

예체능 플레이 서비스 멤버십 요금과 서비스 이용과 관련해 발생하는 기타 청구 금액(예: 세금, 거래 수수료 등)은 ‘계정’ 페이지에 표시된 결제일에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다. 결제 주기는 플레이어가 예체능 플레이 가입 시 선택한 멤버십 유형에 따라 결정됩니다. 등록된 결제 수단이 정상적으로 처리되지 않거나, 특정 월에 존재하지 않는 날짜에 유료 멤버십이 시작된 경우이거나, 회원이 멤버십 유형을 변경하는 경우 등의 일부 상황에서는 요금 결제일이 변경될 수 있습니다.

• 결제 수단

예체능 플레이 서비스를 이용하려면 하나 이상의 결제 수단을 제공해야 합니다. 미결제 금액에 대한 책임은 플레이어에게 있습니다. 유효기간 만료, 잔고 부족 등 사유로 결제가 정상적으로 처리되지 않았는데도 플레이어가 계정을 해지하지 않는 경우, 유효한 결제 수단에 청구가 완료될 때까지 플레이어의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 결제 수단 업데이트

플레이어는 ‘계정’ 페이지로 이동하여 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. 예체능 플레이에서도 해당 결제 서비스 제공업체에서 제공하는 정보를 이용하여 회원의 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트를 하는 경우, 플레이어는 예체능 플레이가 해당 결제 수단으로 계속 청구하는 것을 승인하는 것입니다. 플레이어는 기본 결제 수단이 거부되거나 가입 요금 결제에 더 이상 사용될 수 없는 경우, 예체능 플레이가 플레이어의 계정에 연결된 다른 결제 수단으로 청구하는 것을 승인합니다.

• 해지

플레이어는 언제라도 예체능 플레이 멤버십을 해지할 수 있으며, 이 경우 결제 주기가 종료될 때까지는 예체능 플레이 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 본 약관 3.5.에서 정한 요건을 충족하는 해지와 예체능 플레이의 고의 또는 과실을 이유로 한 환불 의무를 제외하고, 멤버십을 이용하지 않은 기간이나 이용하지 않은 예체능 플레이 콘텐츠에 대한 환불 또는 크레딧은 제공되지 않습니다. 멤버십을 해지하려면 ‘계정’ 페이지로 이동하여 해지 관련 안내를 따르시기 바랍니다. 멤버십을 해지하는 경우, 계정은 현재 결제 주기가 종료될 때 자동으로 종료됩니다. 다만, 본 약관 3.5.에 따라 해지를 요청한 경우, 계정은 즉시 종료됩니다. 계정이 종료되는 시점은 ‘계정’ 페이지에서 ‘결제 상세 정보’를 클릭하면 확인할 수 있습니다. 회원이 타사 계정을 결제 수단으로 사용하여 예체능 플레이에 가입한 경우, 계정을 해지하려면 (예를 들어, 해당 타사 계정에 접속해 자동 갱신을 해제하거나 해당 타사를 통해 예체능 플레이 서비스 멤버십을 해지하는 등) 해당 타사를 통해서 해지해야 할 수도 있습니다.

• 환불 요청

플레이어가 결제일로부터 7일 이내에 계정을 통해 예체능 플레이 멤버십을 해지하고 그 동안 해당 계정으로 예체능 플레이 서비스를 이용하지 않는 경우, 플레이어는 해당 결제 주기에 청구된 멤버십 요금을 전액 환불 요청할 수 있습니다.

• 요금 및 멤버십 변경

예체능 플레이는 서비스 요금 및 멤버십을 변경할 수 있습니다. 예체능 플레이는 서비스 요금 및 멤버십의 변경에 대하여 적용 시기 등을 포함하여 플레이어에게 통지하여 동의를 받습니다. 플레이어는 해당 변경에 동의하지 않는 경우 예체능 플레이 멤버십을 해지할 수 있습니다.

예체능 플레이 서비스

• 1. 예체능 플레이 서비스의 회원이 되려면 최소 만 19세여야 합니다. 미성년자의 경우 성인의 동의 및 감독하에서만 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 2. 예체능 플레이 서비스를 통해 이용하는 모든 서비스는 개인적, 비상업적 용도로만 사용해야 하며, 절대로 타인과 공유할 수 없습니다. 예체능 플레이 멤버십 가입 기간 동안 예체능 플레이는 플레이어에게 예체능 플레이 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 권한을 부여합니다. 앞서 언급한 권한을 제외하고는 어떠한 권리, 소유권 또는 이권도 플레이어에게 이전되지 않습니다.
• 3. 멤버십에 따라 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 일반요금제의 경우 프리미엄 요금제에 비해 이용할 수 있는 예체능 시설에 제한이 있을 수 있습니다.
• 4. 플레이어는 모든 관련 법률, 규칙, 규정 또는 예체능 플레이 서비스 사용과 관련된 기타 제한에 따라 예체능 플레이 서비스(예체능 플레이 서비스 내의 모든 기능을 포함)를 이용하는 데 동의합니다.

비밀번호 및 계정 액세스

예체능 플레이 계정을 생성하여 본인의 등록 결제 수단에 요금이 청구되는 플레이어는 예체능 플레이 계정 사용으로 인한 모든 활동에 대해 책임이 있습니다. 계정해킹, 명의도용, 신용카드 부정사용이나 기타 이에 준하는 사기행위(타인에게 본인의 계정을 사용하게 하는 행위) 또는 불법행위로부터 플레이어 및 예체능 플레이 등을 보호하기 위해 예체능 플레이는 회원 계정을 종료하거나 보류 조치를 취할 수 있습니다.

보증 및 책임의 제한

예체능 플레이는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만, 예체능 플레이의 책임 없이 서비스 중단이나 오류가 발생할 수 있습니다. 예체능 플레이는 고의 또는 과실로 인하여 플레이어가 입은 손해를 배상하되, 특별한 사정으로 통상적인 범위를 벗어나는 손해는 예체능 플레이의 고의 또는 중대한 과실을 제외하고는 책임지지 않습니다. 멤버십에 따라 예체능 플레이 서비스에 타사 광고가 표시될 수 있습니다. 예체능 플레이는 광고주, 광고 대상 제품 또는 서비스를 보증하거나 후원하지 않으며, 인터랙티브 광고 참여를 포함하여 광고주와의 모든 상호 작용은 회원 본인이 자신의 선택에 따라 책임을 부담합니다.

기타

• 1. 준거법 : 본 이용 약관은 대한민국 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석됩니다.
• 2. 고객 센터 : 예체능 플레이는 서비스 및 기능에 대한 자세한 정보를 확인하고자 하거나 계정과 관련하여 도움이 필요한 경우, 예체능 플레이 고객 센터를 이용하시기 바랍니다.
• 3. 이용 약관의 변경 : 예체능 플레이는 수시로 본 이용 약관을 변경할 수 있습니다. 예체능 플레이는 변경 사항이 적용되기 최소 30일 이전에 관련 내용을 플레이어에게 통지합니다.
• 4. 전자적 커뮤니케이션 : 예체능 플레이는 회원 계정과 관련한 정보(예: 결제 승인, 청구서, 비밀번호 또는 결제 수단 변경, 확인 메시지, 공지)를 회원이 등록 당시 기재한 이메일 주소로 이메일을 전송하는 등의 전자적 형태로만 통지합니다.

공고일자 : 2023년 11월 01일 / 시행일자 : 2023년 11월 01일